よくあるご質問

お客様のSOSに緊急出動！

このページでは、お客様からお寄せ頂いた素朴な疑問から、特にご依頼の多い水廻りにまつわるトラブルまでをご紹介致します。

  • Question: 

    依頼からどれ位で来れますか？

    Answer: 

    当社の状況にもよりますが、おおむね30分～1時間です。

  • Question: 

    夜中も来てもらえますか？

    Answer: 

    現在、受付時間は8:00～20:00となっております。緊急を要する場合はお気軽にお問い合わせください。

  • Question: 

    出張費は掛かりますか？

    Answer: 

    基本的に必要となりますが、キャンペーン期間中や高速道路を使用しない場合は、割引の対象となります。

  • Question: 

    見積りは本当に無料ですか？

    Answer: 

    はい、無料です！部品を外したりしなければ原因等が分からない場合は有料となりますが、必ず事前にご説明し費用をお伝え致します。

  • Question: 

    蛇口から水漏れしています。

    Answer: 

    パッキンの消耗や破損、カートリッジの不調などが考えられます。部品を交換する必要があります。

  • Question: 

    トイレの水が止まりません！

    Answer: 

    フロート弁の消耗や劣化、ボールタップの故障などが考えられます。部品を交換する必要があります。

  • Question: 

    水道水が濁っている。

    Answer: 

    水道管などが破損している可能性がございます。お早めにご相談ください。

  • Question: 

    水道水が濁っている。

    Answer: 

    水道管などが破損している可能性がございます。お早めにご相談ください。

  • Question: 

    水道料金が急に増えた。

    Answer: 

    目に見えない所から水漏れが発生している可能性がございます。原因の解明から改善までお任せください！

  • Question: 

    排水管から悪臭がする。また、排水の流れが悪い。

    Answer: 

    排水管が目詰まりしている可能性がございます。完全に詰まってしまう前にお早めにご相談ください。